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MERCATO LIBERO GAS

Evoluzione del Mercato dell'Energia: Fine del Regime di Tutela per i Clienti Domestici
I servizi di tutela rappresentano le forniture di energia elettrica e gas naturale con condizioni economiche e contrattuali stabilite da ARERA, l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Questi servizi sono destinati ai clienti domestici che non hanno ancora fatto la transizione verso un'offerta di mercato libero. La normativa prevede la conclusione dei servizi di tutela, con il mercato libero che diventerà la modalità predominante di fornitura.
Da gennaio 2024, i clienti domestici di gas naturale, inclusi famiglie e condomini, sono usciti dalla tutela di prezzo. Per agevolare questa transizione, l'Autorità ha stabilito un percorso graduale per consentire ai clienti di selezionare l'offerta di mercato libero più adatta alle proprie esigenze, garantendo al contempo la continuità della fornitura e l'accesso a informazioni dettagliate da parte dei venditori.
A partire da settembre 2023, i clienti domestici ancora nel servizio di tutela gas hanno ricevuto una  comunicazioni dai propri venditori, evidenziando le opzioni disponibili nel mercato libero in termini di spesa annua stimata. Il cliente che non ha sottoscritto le nuove condizioni di fornitura o non ha scelto un contratto del mercato libero con lo stesso o altro venditore, a partire da gennaio 2024 il venditore ha continuato a fornire il servizio con condizioni economiche simili a quelle delle offerte PLACET di gas naturale a prezzo variabile. Il cliente avrà comunque la possibilità di cambiare l'offerta nel mercato libero in qualsiasi momento.
Clienti Vulnerabili nel Mercato del Gas Naturale  
I clienti vulnerabili per il gas naturale includono coloro che soddisfano uno dei seguenti criteri:
  • Si trovano in condizioni economicamente svantaggiate, come i percettori di bonus.
  • Sono soggetti con disabilità ai sensi dell'articolo 3 della legge 104/92.
  • Risiedono in una struttura abitativa di emergenza a seguito di eventi calamitosi.
  • Hanno un'età superiore ai 75 anni.
Per i clienti di gas naturale vulnerabili che ricevono servizio di tutela, a partire da gennaio 2024, il venditore ha continuato a fornire la fornitura con il servizio di tutela specifico per la vulnerabilità. Questo è avvenuto alle condizioni economiche stabilite dall'Autorità per il servizio di tutela del gas, seguendo le condizioni contrattuali dell'offerta PLACET di gas naturale, ad eccezione della modalità di ricezione delle bollette, che sarà la stessa in uso nel servizio di tutela.
I clienti in tutela del gas che non sono stati identificati come vulnerabili hanno la possibilità di richiedere al proprio o a un altro venditore di essere inclusi nel servizio di tutela della vulnerabilità. Questo può essere fatto compilando il modulo fornito dal venditore nel mese di settembre 2023.
I clienti vulnerabili hanno anche la libertà di scegliere un'offerta del mercato libero in qualsiasi momento, seguendo le modalità e i tempi previsti dalla regolamentazione. Allo stesso modo, un cliente vulnerabile già nel mercato libero può richiedere di essere fornito alle condizioni definite dall'Autorità per il servizio di tutela della vulnerabilità.
Guida alla Transizione al Mercato Libero dell'Energia
Nonostante la chiusura del mercato tutelato non comporti alcuna interruzione nei tuoi servizi di luce e gas, è fortemente consigliato effettuare la transizione al mercato libero in anticipo. Questo ti darà l'opportunità di scegliere l'offerta che meglio si adatta alle tue esigenze, evitando trasferimenti indesiderati a nuovi fornitori o proposte commerciali non convenienti.
Se desideri esaminare le nostre proposte commerciali, ti invitiamo a esplorare la sezione dedicata alle offerte sul nostro sito web. Puoi anche chiamare il nostro servizio clienti o recarti in uno dei nostri punti vendita per ricevere una consulenza gratuita e senza obblighi, e scoprire quanto puoi risparmiare con la nostra offerta.
 
 
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